noktapc.com Gizlilik Politikası
noktapc.com hizmetlerini güvenle kullanabilmeniz için bu Gizlilik Politikası, hangi verilerin nasıl ve neden işlendiğini şeffaf bir şekilde açıklamayı amaçlamaktadır.
1. Toplanan veri türü
Bilgi Formları:
Profesyonel tekliflerimizle ilgili bizden bilgi talep ettiğinizde; soyadınızı, adınızı, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi sisteme kaydetmiş oluruz.
2. Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız veriler
Her ne zaman sitemizi ve uygulamalarımızı içeren hizmetlerimize eriştiğinizde (veya herhangi bir şekilde kullandığınızda), bir arama yaptığınızda, cevap verdiğinizde, kullanım verilerini kaydederiz.
Özellikle görüntülenen sayfa sayısını, siteye yapılan ziyaret sayısını, ayrıca site ziyaretçilerinin aktivitesini ve geri dönüş sıklığını ölçtüğümüz kitle ölçümleri yapıyoruz. Sizi tanımlamak ve etkinliğinizi kaydetmek için oturum açma kimlik bilgilerini (mobil cihazlarınızın tanımlayıcıları dahil) ve çerezlerle(cokies) birlikte IP adresinizi kullanırız.
Ayrıca internet bağlantınız, tarayıcınız ve cihazlarınız hakkında da teknik veriler toplarız.
İş ortağı verileri:
Müşterilerimizden ve ortaklarımızdan sizinle ilgili kişisel verileri alma ihtiyaci oldugunda, onlardan da verilerinizi talep edebiliriz.
3. Verilerinizin kullanımı
Verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
Verilerinizin sözleşme yürütme esasına göre kullanılması:
Özellikle size hizmetlerimizi sunmak için verilerinizi kullanırız:
- hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili size anlık bildirimler ve e-postalar göndermek;
- sorularınız için müşteri desteği;
Verilerinizin faydalar temelinde kullanılması:
Karşılıklı faydalar temelinde, verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
- hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak için pazarlama istatistikleri ve analizi yapmak;
- hizmetlerimizin kullanımına ilişkin verilerinizden aramanızın ilgi derecesini otomatik olarak tahmin etmek.
- size kişiselleştirilmiş içerik sunar ve kullanıcı deneyiminizi geliştirir;
- size, yalnızca noktapc.com hizmetiyle ilgili olan bir ticari ve / veya promosyon teklifleri göndermek;
- dolandırıcılıkla mücadele için, hesap verilerinizin otomatik olarak işlenebilmesi, işlemleriniz ve mesaj göndermeniz sırasında, anormallik tespit edilmesi durumunda işleminizin otomatik olarak askıya alınmasına neden olabilir veya gönderdiğiniz mesajlar engellenebilir.
- size gönderilen mesajlara ortalama yanıt sürenizi hesaplayın; daha fazla bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
- kanıt ve delil için.
Verilerinizin yasal yükümlülüklerimize uymak için kullanılması
Son olarak, verilerinizi yasal yükümlülüklerimize uygunluk çerçevesinde işleriz.
4. Veri alıcıları
Topladığımız verilere, yukarıda belirtilen amaçlara (barındırma sağlayıcısı, lan eklediğinizde teknolojisi, vb.) ulaşılmasına idari ve teknik olarak katkıda bulunan, alt yüklenici olarak hareket eden hizmet sağlayıcılarımız tarafından erişilebilir .
Bu bağlamda, topladığımız veriler Türkiye dışına aktarılabilir. Bu durumda, bu aktarımın kişisel verileriniz için yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen ülkelere veya en azından kanunun sağladığı uygun garantiler temelinde yapıldığından emin oluruz.
Yasal yükümlülüklerimize uymak için kişisel verileriniz yetkili idari ve adli makamlara da ancak adli talep üzerine iletilebilir .
Bu haliyle, topladığı kullanıcıların kişisel verileri ile ilgili yürürlükte olan yasal ve düzenleyici hükümlere uymayı taahhüt eder. Özellikle, kişisel verilerin bütünlüğünü, güvenliğini ve gizliliğini korumak için tüm teknik araçları uygulamayı ve bu kişisel veriler için depolama sistemlerine erişim güvenliğini garanti etmeyi taahhüt eder.
5. Saklama süresi
Kişisel verilerinizin saklama süresi, toplanma amacına göre değişir:
- Hesap verileri ( içe aktarılan kimlik, elektronik iletişim bilgileri, hizmetlerin kullanım geçmişi) ticari ilişkinin bitiminden itibaren 3 yıl süreyle saklanır;
- Adli bir talebin konusu olması muhtemel veriler (bağlantı verileri, kimlik, iletişim bilgileri, işlem verileri) toplanmalarından itibaren 12 ay boyunca saklanır;
- “Etrafımda ara” fonksiyonu ile arama yaptığınızda saklanan veriler yalnızca bu arama süresince saklanır;
6. Haklarınız
Haklarınız neler?
Erişim hakkı: Verilerinizin işlendiğine dair onay alma ve bu verilere erişme hakkınızdır.
Düzeltme hakkı: Bu, yanlış verilerinizin düzeltilmesini ve eksik verilerinizin tamamlanmasını mümkün olan en kısa sürede elde etme hakkınızdır. Ayrıca, e-posta adresiniz dışında, Kişisel Hesabınızın ve / veya Profesyonel Hesabınızın kişisel verilerini istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tek yapmanız gereken kişisel hesabınıza ve / veya profesyonel hesabınıza gitmek ve “Kişisel bilgiler” sekmesine tıklamak.
Silme hakkı: Yasal saklama yükümlülüklerimize tabi olarak verilerinizin silinmesini mümkün olan en kısa sürede elde etme hakkınızdır.
Sınırlama hakkı: Verilerinizin doğruluğuna itiraz ettiğinizde, işlemlerin yasa dışı olduğuna inandığınızda veya buna ihtiyaç duyduğunuzda işlemin sınırlandırılmasını elde etme hakkınızdır.
İtiraz hakkı : noktapc.com’un meşru nedenleri dışında, verilerinizin noktapc.com tarafından işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkınızdır. Ayrıca arama amacıyla gerçekleştirilen işlemlere itiraz edebilirsiniz.
Taşınabilirlik hakkı: Verileriniz yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, cihazda okunabilir ve birlikte çalışabilir biçimde alma ve başka bir veri denetleyicisine aktarma hakkınızdır.
Şikayet hakkı : Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Ölüm halinde talimatlar: Ölüm durumunda kişisel verilerinizin kaderi hakkında talimat verme hakkına sahipsiniz.
Haklarınızı nasıl kullanacaksınız?
Eğer bir bireyseniz, erişim, düzeltme ve taşınabilirlik haklarınızı “Kişisel bilgiler” sekmesindeki hesabınız üzerinden kullanabilirsiniz, hesap silme işlemi için bizimle iletişime geçmelisiniz.
Diğer haklarınızı kullanmak ve özellikle kişiselleştirilmiş içerikle ilgili önerilerimize karşı çıkmak için iletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçmelisiniz.
7. Verilerinizin güvenliği
Bilgilerinizi fiziksel, elektronik ve idari güvenlik önlemleri kullanarak koruyoruz. Önlemlerimiz arasında güvenlik duvarları, veri merkezlerimize fiziksel erişim kontrolleri ve bilgi erişim yetkilendirme kontrolleri bulunur.
Çerez(Cookie) politikası (17 Mart 2021)
noktapc.com, sitemize ve uygulamalarımıza göz atarken tanımlama bilgilerinin (çerezlerin) kullanımı hakkında sizi açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirmek ister.
1. Çerez(Cookie) nedir?
Çerez, bir çevrimiçi hizmeti kullanırken tarayıcınız aracılığıyla cihazınızın sabit diskinde (bilgisayar, tablet, mobil) depolanan bir metin dosyasıdır.
Sitemizdeki bir sayfayı bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan her açtığınızda bize bir noktapc.com çerezi gönderildiği anlamına gelir. Sitemizi veya uygulamalarımızı ziyaret ettiğinizde tarafımızdan veya üçüncü şahıslar tarafından saklanan çerezler sizi şahsen bir birey olarak tanımaz, sadece kullandığınız cihazı tanır. Çerezler, hassas veya doğrudan tanımlayıcı kişisel verileri saklamazlar, sadece cihazınızın daha sonra tanınabilmesi için gezinmeniz hakkında bilgi sağlar.
Çerezler cihazınıza zarar vermez; ancak tercihlerinizi bulmayı, belirli alanları önceden doldurmayı ve hizmetlerimizin içeriğini uyarlamayı kolaylaştırır.
Cihazınızda çerezlerin kaydedilmesini isteyip istemediğinizi yalnızca siz seçersiniz ve çerezlerin depolanmasını kolayca kontrol edebilirsiniz. Tanımlama bilgilerinin yönetimi ve kontrolü hakkında belirli bilgiler için lütfen “Tanımlama bilgileriyle ilgili tercihleriniz” bölümüne bakın.
2. noktapc.com tarafından kullanılan çerezler
Fonksiyonel çerezler
Düzenlediğimiz işlevsel çerezler bize şunları sağlar:
- Sitemize bağlandığınızda sizi tanımlamak için
- Sitelerimizin, uygulamalarımızın, görüntüleme veya okuma için donanım ve yazılıma bağlı olarak cihazınızın görüntüleme tercihlerine (kullanılan dil, ekran çözünürlüğü, kullanılan işletim sistemi vb.) uyarlamak için;
- Formlarımızın belirli alanlarını önceden doldurarak kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için (Bu tanımlama bilgilerinin saklama süresi 13 aydır);
Analitik çerezler
Yerleştirdiğimiz analitik çerezler, sitelerimizin ve uygulamalarımızın kullanımını analiz etmemize, istatistik, ziyaret ve kullanım hacimleri (bölümler ve ziyaret edilen içerik, rotalar, vb.) oluşturarak kullanıcı deneyimimizi geliştirmemize olanak tanır.
Bu tanımlama bilgilerinin saklama süresi 13 aydır.
Hedeflenen reklam çerezleri
Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi hem sitemizde hem de üçüncü taraf sitelerinde, noktapc.com’u ziyaretleriniz vesilesiyle, ilgi alanlarınıza göre kullanıcı segmentleri oluşturmak; size ve ilgi alanlarınıza uygun hedeflenmiş reklam içeriği sağlamak için cihazınıza çerezler yerleştirme olasılığımız vardır.
Hedeflenen reklam çerezleri de kullanılır:
- bir reklamı görme sayınızı sınırlamak ve bir reklam kampanyasının etkinliğini ölçmeye yardımcı olmak için
- bir reklamı gören bir kullanıcının daha sonra reklam verenin sitesini ziyaret edip etmediğini ve bir işlem yapıp yapmadığını bilmemize izin vermek için (örneğin, bir bültene abone olmak)
Hedeflenen reklam çerezlerimizin ömrü 360 gündür.
3. Tarayıcınız ve mobil cihazlarınız için ayarlar
Tarayıcınızı istediğiniz zaman çerezlerin cihazınıza kaydedilmesi veya reddedilmesi için yapılandırabilirsiniz. Bazı tarayıcılar, çerezleri site bazında yönetmek için kurallar belirlemenize izin verir.
Çerezlerin yönetimi için her tarayıcının yapılandırması farklıdır. Tarayıcınızın yardım menüsünde nasıl değiştireceğiniz açıklanmıştır.
